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Facebook Chatbot + 3C方程式如何在14天内提高营业额30%的秘密操作? 你也马上能够学会!

完整流程以及真实帖文大公开

Facebook广告再行销能够让我们针对互动过的受众(Targeting)投放销售广告。这些互动过的受众包括看过专页视频的人,看过网站的人,有在帖文留言的人等等。

有朋友问请问我上的视频广告,要在哪里查看
哪些人是有看完完整的视频片段,然后可以
可以Retargeting回
这一些人呢?在我们还没有进入操作
之前。 我们先来简单的讲解一下什么
视频的再行销也就是Facebook Retargeting
其实针对Facebook在再行销有分很多种
例如是视频
的再行销,针对网站的在再行销
或者是Facebook专页的再行销
针对这个问题,这个视频我们主要会讲解的
只是视频的再行销
身为一个消费者的角度
今天如果我们打开Facebook
然后再点开了一个视频
不管我们看了几
秒钟是否有看完那个视频
Facebook就会收集到这个数据
那收集到这个数据之后上载这个视频的专页
就可以根据这个数据
第2次的投放广告给这些看过这些视频的人
这个动作就称为再行销也就是Retargeting
简单的说它的步骤就是
第一我们投放一个广告给陌生
市场。也就是完全不认识我们的人。第二个步骤Facebook后台自动收集到数据
谁看过了这些视频?
那第3我们就可以
根据Facebook提供的数据
再一次针对这些
看过
我们视频广告的人
再次投放另外一个广告。那当我们在做再行销的时候
这个广告内容跟我们第一次投放给陌生市场看的内容是完全
不一样的。那现在我们就进入Facebook后台来
操作再行销的广告
那这个视频我不会详
细的讲解所有的广告
操作的细节。如果你想要知道广告要如何
A to Z去操作呢
你可以点击这个
视频下面的链接。在另外一个
视频的会有详细的解说
那现在我就来针对这个视频做再行
行销的部分做操作
那么来到后台我们,点击这个广告组
里面的受众在这个广告组里面的受众那你会看到一栏叫做
自定义受众
那英文就是Custom Audience
那点击这个
自定义受众里面的新建受众
然后再点击自定义受众。在这里你就可以选择看过你视频的受众了
那我们可以点击这个使用Facebook
来源下面的视频
在参与互动里面我们
可选择观看
时长或者是观看
进度达到多少个百分比
的用户
比方说今天我想要针对
看过我这个视频
至少三秒的用户
然后我再投放多一次再行销的
的广告给对方
那我就可以选择这个观看时长
长达三秒的用户或者
长达10秒
到15秒的用户
那另外一个部分就是,你可以选择百分比
那如果说我想要让
Facebook把我的
广告投放给
至少有观看我的
上一个视频至少75%的用户
那我就可以点击这里
那至于我们要选择观看多少秒或是
多少百分比的用户是
因人而异的
那我这里能会建议你选择至少观看你视频
百分之50%
到75巴仙的这个用户
因为那代表他观看的时长
越长
那这一群人是对你
的视频内容较感兴趣的
如果有一个人点开了你的视频
但是观看不
超过两秒,三秒
那表示
这一个人的对我们的
视频内容是不感兴趣的。所以
我们要针对
对我们的视频内容
比较有感兴趣的那一群用户
进行再行销
接下来我就可以点击
这个选择视频
在里面选择我要做再
行销的视频
假设今天我选择的是
是这个
视频那代表说我要告诉Facebook
我这个广告要针对
看过我这个视频的人来进行投放
那Facebook就会通过他的大数据
找到有谁观看过你
你这个视频。然后把你现在设定的这个广告
投放给他们
那你确认好之后。你就可以点击右下角的
确认。当然这个视频你可以选择
多过一个视频
假设你有好几个视频你
你都想要做这个再行销动作。在这里
多选然后打勾然后在右下角
点击确认。那你所有视频
就会出现在这里了
那接下来你就
可以选择在过去的多少天
那这里的意思就是
用户与你的内容互动后
保存为受众的
期限。也就是说我要让Facebook
知道。我只想要把这个广告
投放给有看过
这些视频在365天内的用户
那如果这个用户是超过了365天
那我的这个广告是
不会再次投放给他的
假设我今天设置的是30天
那也就是说我告诉Facebook这个广告我要投放给
曾经在30天内,看过这些视频的人
那如果是超过30天的话
这个再行销的广告就不会投放给他们
那我们要放多少天?
我们应该考虑到以下的因素
假设今天
你放的这个天数
是比较大。比方说最大
你可以去到365天
那这里Facebook就会把这365天内
所有看过这些视频的人
都包括到你这
这个受众里面
但是我们要考虑到一点
就是天数太大有可能他们早就已经忘记
曾经看过你这些
视频那更不要说他会记得你的视频
内容了
或者是
这些受众有一部分的人已经
对你这个视频的内容或者是你
卖的产品或服务是没有兴趣了
但是如果你放的天数太少
比方说七天
那在这期间内有看过这些
视频的人数可能
会不够多那可能会导致你的这个受众
范围这个人数太少了
那我们建议开始的
时候你可以取
一个中间值
像是30到60天
做测试。那接下来就是为我们这
这个设定呢
输入一个受众名称。这个受众名称的目的就是
在以后我们可以用
回我们设定的这个自定义
受众那我们就不需要重
新再设置过 。在这个受众名称
我输入 自定义
然后我输入了我的这个视频
的名称。给我自己做参考用的
然后呢50%
就是
我选择
这个观看进度必须达到50%的用户
然后最后我输入天数30天
那根据这个受众名。之后我在
设置新的广告的时候。我就可以选择这个
受众名称
来打广告那我就不需要重复的
设置我刚刚的动作了。你选择好之后你
可以点击右下角的
创建受众。好那再点击
点击完成。那刚刚我们设置视频再行销的受众就会出
出现在这一栏了
当然除了你可以设置
一个自定义受众。你可以设置多个自定义受众
还有在下面你也可以根据
你受众的地区, 年龄性别
还有细分定位等等做设置
那如果你没有看过我们
基本的这个Facebook广告后台的教学视频
你可以点击下面的链接。那我们会
在那个视频里面呢
完整的介绍整个Facebook广告后台的设置。好那刚刚的步骤我们就已经
完成了设定观看过我们视频的人
然后针对这一群人
投放广告的受众设置。那有一点要
注意的是Facebook广告后台并
不会帮我们记录是谁看过了我们的视频
因为他只会给我们一个大概的
受众规模人数
那当你来到广告后台
设置任何的广告之后。在右
手边你会看到一个受众规模
也就是当你在选择你受众的时候
Facebook
就会根据你的设置
给你一个大概的受众
规模的预估人数
那么我们除了可以做视频的再行销广告以外
我们还可以用什么办法
真正的去收集到每一个有看过我们
视频的朋友
然后收集到这些名单之后
自动的发信息给他们? 我们可以利用一个工具
叫做Closing Pilot Chatbot
这个工具
除了可以帮助我们收集到每
一个在我们贴文下面留言回复
的人我们也可以自动的发信息
给他们
假设今天你的专页发布了一个视频
有任何人在你
这个视频下面留言
那么我们就可以通过这个Closing Pilot Chatbot
系统自动的帮我们回复
这个留言
同时对方
自动的收到
这个Facebook Messenger的信息
那么对方的Facebook Messenger
自动的就会弹出来这个信息
那你可以在里面预设好任何的资料
自动的发送给对方。通过这个方法 我们不单只是靠Facebook
给我们受众的预估人数
我们也可以在Closing Pilot的后台
看到到底有谁
在我们这个视频下面留言
然后我们可以很
确切的
知道每一个名单。那我们收集到了
这些名单之后,
Closing Pilot Chatbot还有另外一个功能就是
跟进信息。比方说当一个人在我们的
这个视频贴文下面留言之后
我在30分钟
可以自动的
发送一个信息给他或者是在第5个小时候我可以自动的
发另外一个信息
继续跟进对方
那这个Chatbot可以给我们
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